SEAFARER DIVERS PHUKET
DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS ET RÉSERVATION
DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS ET RÉSERVATION
N'hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé et n'oubliez pas de confirmer ce que vous souhaitez réserver avec Seafarer Divers Phuket tels que:
- Les transferts aéroport
- Un hôtel SHA+
- Des formations de plongée CMAS ou PADI pour de la plongée libre en apnée, des niveaux de plongée ou devenir Pro
- Des journées de plongée au départ de Phuket et de la Marina de la Baie de Chalong
- Une croisière de plongée ou d'Aventure avec Kayak à bord de notre bateau le MV Andaman Seafarer 01
- Toute les excursions d'une journée à Phuket ou de location d'un yacht privé pour la journée ou plusieurs jours en charter privé.
Afin de vous donner un devis aussi précis que possible, envoyez-nous le maximum de détails tels que le nombre de participants, les dates d'arrivée et de départ de Phuket en Thaïlande et les activités sélectionnées.
En quelques échanges de mails, nous devrions trouver la bonne formule pour la réussite de vos vacances plongée à Phuket.
Sur votre demande, nous pouvons vous appeler sur votre téléphone fixe ou portable avec Skype, Line, WhatsApp et WeChat pour finaliser votre réservation avec Seafarer Divers Phuket et n'oubliez pas de nous envoyer vos numéros de téléphone par votre prochain email.
CONDITION ET PROCÉDURE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION
Réservation individuelle (JTB) et location de bateau en privé avec le MV Andaman Seafarer 01
Procédures de réservation: Toute réservation DOIT être confirmée à Seafarer Divers Co Ltd par e-mail, LINE OU WHATSAPP. Seafarer Divers Co Ltd confirmera toutes les demandes de réservation dans les 24 heures. Dans le cas où une confirmation immédiate n'est pas possible, les mandants seront informés de l'état de la réservation.
Option: Une réservation sera temporairement réservée pendant 7 jours pour organiser le voyage. Après 7 jours de non-acompte ou de paiement intégral des frais de service, nous pouvons considérer NULLE et ANNULÉE la réservation confirmée et être libre de l'espace alloué.
Réservation et acompte: Une réservation est effectuée après réception d'un acompte de 30% ou du paiement intégral en cas de réservation dans les 60 jours avant le début des prestations.
Paiement intégral: Le solde de 70 % est dû au plus tard 60 jours avant le début des services et doit être payé à Seafarer Divers Co Ltd en euros ou en baht thaïlandais en espèces, par carte de crédit, par "virement Swift Telex" ou par virement wise.
Annulation pour UN CHARTER PRIVÉ EN BATEAU & JTB: Plus de 60 jours avant le début des services, nous retenons 50% du dépôt, entre 60 et 30 jours, nous retenons 30% du total des frais de service et dans les 30 jours, nous retenons 100% du total frais de service. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation et une assurance voyage couvrant les activités et sports qu'ils ont l'intention de pratiquer.
ANNULATION PAR SEAFARER DIVERS PHUKET
Réservation individuelle (JTB) avec le MV Andaman Seafarer 01
- Si le liveaboard du 5J/5N n'est pas confirmé avec 8 participants 30 jours avant le départ, Seafarer Divers Phuket a le droit d'annuler et de modifier cette croisière pour la remplacer par des journées de plongée vers l'île de Racha Yai.
- Si le liveaboard de 2J/1N n'est pas confirmé avec 8 participants 15 jours avant le départ, Seafarer Divers Phuket a le droit d'annuler et de modifier cette croisière pour la remplacer par des journées de plongée vers l'île de Racha Yai.
- En cas d'annulation par Seafarer Divers Phuket, un remboursement complet de la croisière sera accordé.
COVID 19 - ANNULATION DES CHARTERS PRIVÉS / JTB 2021-2022
NOUVELLE RÉSERVATION - REPORTÉ - REMBOURSÉ
Dans le cas où les clients ne peuvent pas arriver en Thaïlande en raison des restrictions de voyage officielles ou des frontières fermées (voyages affectés par COVID 19):
• Le client a le droit de reporter/modifier la date de réservation dans une période différente de 2021 ou 2022 pour le même bateau et sous réserve de disponibilité, avec le prix ajusté s'il sera plus cher et sans aucune réduction s'il sera moins cher que la réservation initiale. Si le même bateau n'est plus dans notre flotte (ex. vendu etc.) ou n'est plus dans la même base et alors seulement, le client doit choisir un bateau différent de ceux disponibles, avec le prix ajusté s'il sera plus cher et sans aucune réduction si ce sera moins cher que la réservation initiale ou obtenir un remboursement complet.
La politique ci-dessus s'applique uniquement aux annulations liées au Covid-19, comme suit:
• Interdiction de voyager / frontières fermées de la Thaïlande ou du pays des clients.
• S'il y a un avis officiel du gouvernement des clients de ne pas voyager en Thaïlande.
• Annulation de vol liée au Covid-19 (un justificatif d'annulation de vol vous sera demandé).
• Si le TEST COVID à l'arrivée en Thaïlande est Positif.
Les cas suivants ne sont PAS considérés comme des restrictions Covid-19 et nous appliquerons notre politique d'annulation normale:
• Refus des clients d'effectuer un test Covid-19 obligatoire ou une demande de vaccin pour entrer en Thaïlande ou/et pour retourner dans le pays d'origine.
• L'incertitude générale des clients concernant les voyages.
ANNULATION POUR DIAGNOSTIC AVEC COVID 19 AVANT LE DEPART
• En cas d'annulation en raison d'un diagnostic de COVID 19 ou d'un résultat du test COVID comme positif avant l'embarquement depuis votre pays d'origine, aucun remboursement n'est accepté. Notre politique générale d'annulation sera valable dans ce cas.
• Dans le cas où le gouvernement thaïlandais légiférerait un nouvel acte législatif sur les voyages affectés par COVID 19, nous devrons suivre les décisions officielles du gouvernement.
CONTACTS
- Lignes groupées: +66(0)76 280 644
- 24/24 appel de l'étranger - Kevin: Portable/Line/WhatsApp: +66 84 242 91 58
- 24/24 appel de Thaïlande - Kevin: Portable/Line/WhatsApp: 084 242 91 58
- Website: https://www.seafarer-divers.com/en/index.html
- Facebook en anglais: https://www.facebook.com/SeafarerDiversPhuketScubaAndKayaking/
- Facebook en thaï: https://www.facebook.com/SeafarerDiversPhuket/
- TAT (Tourism Authority of Thailand): 34 / 00475
INFORMATIONS REQUISES POUR LA RÉSERVATION
Réservation pour toute sortie plongée (Obligatoire par le Ministère du Tourisme et des Sports)
Pour réserver une excursion, une journée de plongée ou un cours de plongée avec Seafarer Divers Phuket, nous avons besoin de ces informations:
- Par tous les participants: Nom et prénom, photocopie du passeport, nationalité, adresse complète à Phuket (Hôtel avec numéro de chambre, maison privée, condo, etc...), dates d'arrivée et de départ vers et depuis la Thaïlande.
- Par plongeur: Photocopies de la certification du plongeur et du carnet de plongée avec les dernières plongées (plongeur certifié uniquement), la taille et le poids en système métrique, la taille de la stab (Gilet stabilisateur) et de la combinaison de plongée (XXXL, XXL, XL, L, M, S, XS) et la pointure des pieds pour les palmes.